Versand

VERSANDRICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: 26. Juli 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei MXKITS.SHOP. Diese Versandrichtlinie erläutert unsere Fertigungszeiten, voraussichtlichen Lieferzeiten, den Versandablauf und die jeweiligen Verantwortlichkeiten.

MXKITS.SHOP wird von SIA „LVSJ“, Registrierungsnummer 40203593847, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer LV40203593847, betrieben.

FERTIGUNGSZEIT

Die meisten Produkte von MXKITS.SHOP werden eigens für den jeweiligen Kunden angefertigt.

Die reguläre Fertigungszeit beträgt 3 bis 5 Werktage, nachdem:

  • die Bestellung erfolgreich bezahlt wurde;

  • alle erforderlichen Angaben zum Motorrad vorliegen;

  • alle Angaben zur Personalisierung eingegangen sind;

  • der Kunde den Designentwurf freigegeben hat, sofern eine Freigabe erforderlich ist.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen lettische Feiertage.

Die Fertigungszeit umfasst die Designvorbereitung, den Druck, die Laminierung, den Zuschnitt, die Qualitätskontrolle und die Verpackung.

Individuelle Designs, große Bestellungen, komplexe Personalisierungen oder Aufträge, die eine zusätzliche Kundenfreigabe erfordern, können mehr Zeit in Anspruch nehmen. Ist eine längere Fertigungszeit erforderlich, kontaktieren wir den Kunden über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Die Fertigungszeit ist nicht Bestandteil der Lieferzeit.

LIEFERZEIT

Nach Fertigstellung und Versand der Bestellung kann die Lieferung bis zu 14 Kalendertage dauern.

Die gesamte Bearbeitungs- und Lieferzeit setzt sich zusammen aus:

Fertigungszeit: 3 bis 5 Werktage
Lieferzeit nach dem Versand: bis zu 14 Kalendertage

Die voraussichtliche Lieferzeit beginnt mit der Übergabe des Pakets an das Versandunternehmen und nicht bereits mit der Bestellung.

Lieferzeiten sind Schätzwerte und können unter anderem von folgenden Umständen abhängen:

  • Bestimmungsland;

  • gewählter Versanddienst;

  • Zollabfertigung;

  • Feiertage;

  • Wetterbedingungen;

  • Verzögerungen beim Versandunternehmen;

  • örtliche Lieferbedingungen;

  • falsche oder unvollständige Lieferangaben.

Eine Lieferung zu einem bestimmten Datum können wir nur garantieren, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt haben.

AUFTRAGSBEARBEITUNG

Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.

Die Bearbeitung von Bestellungen, die am Wochenende oder an einem lettischen Feiertag aufgegeben werden, beginnt am nächsten Werktag.

Kunden sind dafür verantwortlich, folgende Angaben vollständig und richtig zu übermitteln:

  • Name des Kunden;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferadresse;

  • Postleitzahl;

  • Wohnungs- oder Einheitsnummer;

  • Angaben zum Motorrad;

  • Angaben zur Personalisierung.

Unvollständige Angaben können die Fertigung oder Lieferung verzögern.

VERSANDBESTÄTIGUNG

Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung eine Sendungsnummer oder einen Link zur Sendungsverfolgung.

Nach der Übergabe des Pakets an das Versandunternehmen kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktiv wird.

LIEFERGEBIETE

MXKITS.SHOP liefert an unterstützte Ziele innerhalb Europas und weltweit.

Die verfügbaren Lieferziele und Versandpreise werden beim Checkout angezeigt.

Wir behalten uns vor, eine Lieferung an Ziele abzulehnen oder zu stornieren, an denen der Versand nicht verfügbar, eingeschränkt, unsicher oder wirtschaftlich unzumutbar ist.

Können wir eine bereits angenommene Bestellung nicht liefern, kontaktieren wir den Kunden und erstatten die betreffende Zahlung.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt, bevor der Kunde die Bestellung abschließt.

Für Lieferungen in die Vereinigten Staaten betragen die Versandkosten derzeit 27,00 EUR.

Die Versandpreise können von folgenden Faktoren abhängen:

  • Lieferziel;

  • Größe und Gewicht des Pakets;

  • gewählte Versandart;

  • Gebühren des Versandunternehmens;

  • anwendbare Steuern und Anforderungen an die Abwicklung.

Ein Aktionsangebot mit kostenlosem Versand gilt ausschließlich zu den Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion angegeben sind.

ZOLL, EINFUHRSTEUERN UND ABGABEN

Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, können Zollabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Vermittlungsgebühren oder andere vom Bestimmungsland erhobene Kosten anfallen.

Sofern beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese Kosten weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten.

Der Empfänger ist für die Zahlung aller anfallenden Einfuhrabgaben, örtlichen Steuern, Zollgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versandunternehmens verantwortlich.

MXKITS.SHOP kann die von einem anderen Land erhobenen Zollgebühren weder beeinflussen noch im Voraus bestimmen.

Zollverfahren können die Lieferung verzögern. Solche Verzögerungen liegen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs.

Verweigert ein Kunde die Zahlung anfallender Einfuhrabgaben und wird das Paket an uns zurückgesandt, können angemessene Rücksendekosten, Zollgebühren und damit verbundene Aufwendungen von einer nach unserer Rückgaberichtlinie zulässigen Erstattung abgezogen werden.

LIEFERADRESSE

Kunden müssen ihre Lieferadresse vor Abschluss des Checkouts sorgfältig prüfen.

MXKITS.SHOP haftet nicht für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine vom Kunden angegebene falsche, unvollständige oder veraltete Adresse entstehen.

Ist eine Adresskorrektur erforderlich, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter mxkits.shop@gmail.com.

Wir können nicht garantieren, dass eine Adresse nach Beginn der Fertigung oder des Versands noch geändert werden kann.

Wird ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, eines erfolglosen Zustellversuchs, einer Nichtabholung oder einer Annahmeverweigerung zurückgesandt, kann der Kunde zur Zahlung der zusätzlichen Kosten für den erneuten Versand verpflichtet sein.

VERZÖGERTE LIEFERUNGEN

Gelegentlich kann es beim Versandunternehmen oder beim Zoll zu Verzögerungen kommen.

Ist eine Bestellung 14 Kalendertage nach dem Versand noch nicht eingetroffen, sollte der Kunde uns unter mxkits.shop@gmail.com kontaktieren und folgende Angaben beifügen:

  • Bestellnummer;

  • vollständiger Name des Kunden;

  • Lieferadresse;

  • Sendungsnummer, sofern vorhanden.

Wir prüfen die Versandangaben und setzen uns gegebenenfalls mit dem Versandunternehmen in Verbindung.

Eine Sendung gilt nicht automatisch als verloren, sobald die voraussichtliche Lieferfrist überschritten ist. Das Versandunternehmen kann zunächst eine Nachforschung verlangen, bevor es den Verlust eines Pakets bestätigt.

VERLORENE PAKETE

Bestätigt das Versandunternehmen, dass ein Paket vor der Zustellung verloren gegangen ist, bieten wir nach Maßgabe des geltenden Rechts eine angemessene Lösung an.

Je nach Sachlage kann dies Folgendes umfassen:

  • Versand einer Ersatzbestellung;

  • erneute Anfertigung des Produkts;

  • Erstattung des Kaufpreises.

Der Kunde kann gebeten werden, eine Erklärung auszufüllen oder zu unterzeichnen, in der er bestätigt, dass das Paket nicht eingegangen ist.

Wir haften nicht für Pakete, die nach einer bestätigten Zustellung verloren gehen, wenn der Kunde die Ablage an einem unbeaufsichtigten Ort, in einer Paketstation, bei einem Nachbarn oder bei einem anderen benannten Empfänger verlangt hat. Dies gilt nicht, soweit wir nach zwingendem Recht weiterhin verantwortlich sind.

BESCHÄDIGTE PAKETE

Kunden sollten das Paket und die Produkte so bald wie möglich nach der Zustellung prüfen.

Kommt ein Paket oder Produkt beschädigt an, sollte der Kunde uns unverzüglich unter mxkits.shop@gmail.com kontaktieren.

Die Nachricht sollte Folgendes enthalten:

  • Bestellnummer;

  • Fotos der Außenverpackung;

  • Fotos des Versandetiketts;

  • Fotos des beschädigten Produkts;

  • Beschreibung des Schadens.

Kunden sollten die Originalverpackung aufbewahren, bis der Vorgang geprüft wurde.

Die Montage oder Nutzung eines sichtbar beschädigten Dekor-Kits kann unsere Beurteilung des Schadens beeinträchtigen.

FALSCHE ODER FEHLENDE ARTIKEL

Enthält eine Bestellung einen falschen Artikel oder fehlt ein Artikel, sollte der Kunde uns unverzüglich unter mxkits.shop@gmail.com kontaktieren.

Bitte geben Sie die Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an und fügen Sie deutliche Fotos der erhaltenen Produkte bei.

Bestätigen wir, dass ein falscher Artikel geliefert oder ein Artikel nicht mitgesendet wurde, bieten wir eine angemessene Lösung an, ohne dem Kunden zusätzliche Versandkosten zu berechnen.

NICHT ABGEHOLTE UND ZURÜCKGESANDTE PAKETE

Ein Paket kann an uns zurückgesandt werden, wenn:

  • die Lieferadresse falsch ist;

  • der Empfänger nicht erreicht werden kann;

  • das Paket nicht innerhalb der Lagerfrist des Versandunternehmens abgeholt wird;

  • Zollgebühren nicht bezahlt werden;

  • die Annahme verweigert wird;

  • die Empfängerangaben unvollständig sind.

Wird ein Paket aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund zurückgesandt, können wir vor dem erneuten Versand die Zahlung der neuen Versandkosten verlangen.

Personalisierte Motocross-Dekore werden nach den Vorgaben des Kunden angefertigt. Eine zurückgesandte oder nicht abgeholte personalisierte Bestellung begründet nicht automatisch einen Anspruch auf Erstattung.

Jede Erstattung wird nach unserer Rückgaberichtlinie und dem geltenden Verbraucherrecht beurteilt.

GEFAHR DES VERLUSTS ODER DER BESCHÄDIGUNG

Bei Verbrauchergeschäften verbleibt die Gefahr eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung grundsätzlich bei MXKITS.SHOP, bis der Kunde oder ein von ihm bestimmter Dritter, der nicht das Versandunternehmen ist, die Ware körperlich in Besitz genommen hat.

Dies gilt nicht in gleicher Weise, wenn der Kunde selbstständig ein Versandunternehmen beauftragt, das von MXKITS.SHOP nicht angeboten wurde.

ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN

Kunden sollten uns unverzüglich kontaktieren, wenn sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten.

Da die meisten Produkte von MXKITS.SHOP personalisiert und auf Bestellung gefertigt werden, kann eine Stornierung oder Änderung nach Beginn der Designvorbereitung oder Fertigung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Nach dem Versand der Bestellung ist eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr möglich.

KONTAKTANGABEN

Fragen zu Versand oder Lieferung richten Sie bitte an:

SIA „LVSJ“
handelnd unter MXKITS.SHOP
Imantas iela 6-6
Bauska, Bauskas novads
LV-3901
Lettland

Registrierungsnummer: 40203593847
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LV40203593847
E-Mail: mxkits.shop@gmail.com
Telefon: +371 22 444 025